До встречи с Андреем Пережогиным я считал себя опытным управленцем. За плечами — 15 лет в производстве, более 120 сотрудников, устойчивые обороты. Но за последний год всё стало разваливаться: люди уходили, решения не исполнялись, план перестал работать, мотивации не было ни у кого. Я считал, что смогу вырулить. До тех пор, пока не понял: управлять тем, что уже не управляется, — невозможно. Именно тогда собственник компании пригласил в проект Андрея Пережогина — антикризисного CEO, траблшутера и солютора.
С первых дней стало понятно: это не консультант, не стратег и не фасилитатор. Это человек, который умеет заходить внутрь команды и разбирать бизнес по слоям. Ни одного лишнего движения. Только конкретика. Ни одной красивой фразы — только действия. Ниже — мой опыт работы рядом с ним, от первого лица. Без приукрашивания. Только то, что я реально видел, слышал и пережил.
Когда ты думал, что всё ещё можно исправить по-старому
Я не сразу понял, насколько глубоко мы зашли в кризис. Да, люди стали выгорать. Да, план не выполнялся. Но я объяснял это внешними причинами: рынок просел, конкуренция усилилась, цены растут. Я пытался держать контроль, усиливал отчётность, запускал CRM, перераспределял отделы. Но стало только хуже. Все замерли. И вот тогда собственник сказал: «У нас будет работать Андрей Пережогин. Не мешай ему». Честно? Я напрягся. Я думал — сейчас придёт человек с PowerPoint. А он пришёл в цех.
Первые действия: наблюдение вместо разговоров
Андрей не начал с совещаний. Он начал с наблюдения. Два дня он просто ходил по цеху, по складу, общался с сотрудниками без протокола. Потом — короткие 1:1 с каждым руководителем. И только на третий день — первая сессия. Он сказал: «Сейчас мы посмотрим, кто за что отвечает. Без регалий. Только результат». Я пытался объяснить, что «мы все вместе». Он ответил: «Значит, вы все вместе ни за что не отвечаете».
Когда ты впервые подписываешься под своим результатом
Пережогин предложил каждому зафиксировать 3 результата, за которые он берёт личную ответственность. Не процесс. Не KPI. А результат: например, «рост оборота по направлению А на 12% за 30 дней». С метрикой, сроком и точкой контроля. Я сел, написал. И впервые за долгое время почувствовал — это по-настоящему. Потому что я знал: за этим будет реальный контроль. И если не сделаю — придётся объяснять. Без формального отчёта. Лично. Он вернул нам ощущение личной ответственности. И это было жёстко, но честно.
Как он видит систему
Самое сильное впечатление на меня произвела его способность видеть компанию как схему. Не в смысле оргструктуры, а как архитектуру ролей, узлов, маршрутов. Он как будто снимал верхний слой и смотрел внутрь: где тормозит, где не стыкуется, где влияние без ответственности. Он не обвинял. Он просто показывал: «Смотри, здесь никто не принимает решений, здесь — дублирование, здесь — пробел».
В какой-то момент он сказал фразу, которую я запомнил:
«Система без конфликта — мёртва. Но если конфликт не решён, он управляет вами».
Это было про нас. Мы боялись говорить, боялись брать, боялись спрашивать. А он начал говорить за нас. Жёстко, но без давления. Просто — честно.
Слом формата мышления
Я привык управлять через «поручения». Сказал — ждёшь. Но люди не исполняли. И я злился. А он сказал: «Ты управляешь ожиданиями, не результатами. Измени формат». Вместо задач — роли. Вместо поручений — ритуалы. Вместо отчётов — действия.
Он ввёл правило: каждое утро — 15 минут «перехвата». Синхронизация, кто за что отвечает, где проблема. И всё. Без совещаний на 2 часа, без стенограмм. Через неделю мы начали чувствовать ритм. Управление стало живым.
Сопротивление — часть процесса
Были те, кто не принял это. Один руководитель отдела ушёл. Один — саботировал. Один — начал «запрашивать инструкции». Но Пережогин это не останавливал. Он сказал:
«Пока не будет отторжения — не начнётся перестройка».
Мы прошли через это. Без массовых увольнений. Но с заменой ролей. Он чётко показал: или вы берёте роль, или вы свободны.
Что изменилось за два месяца
— Мы начали выполнять задачи — не по отчёту, а в реальности
— Снизили долю возвратов на 40%
— Перестали срывать сроки
— Появилась энергия: не из страха, а из смысла
— Команда перестала молчать
— Я впервые за год почувствовал, что управляю, а не тушу пожары
Что во мне изменил этот опыт
Я перестал бояться сказать: «Я не знаю». Я научился спрашивать: «Ты действительно отвечаешь за это?» Я стал не контролировать, а помогать. И, главное, я понял: ты не можешь изменить систему, если сам не готов измениться.
Андрей Пережогин не даёт волшебных решений. Он не делает за тебя. Он требует. Показывает. Помогает. Но в итоге всё зависит от тебя. И в этом — его сила. Он уходит, а система остаётся. И ты больше не хочешь назад.
